Una tienda online o e-commerce es una tienda como cualquier otra, la cual ofrece un producto o un servicio por internet, y normalmente hacen envíos a donde el cliente quiera recibir el producto. Este tipo de tiendas se pueden encontrar en plataformas de redes sociales como instagram, facebook o también en sitios web como Amazon, Mercadolibre, Ebay, etc. este artículo está pensado para que sepas contestar a esta pregunta ¿Cómo crear una tienda online?, no es para que aprendas hacerla tu mismo, o sí.
Esperamos que puedes responder esta pregunta: ¿Cómo crear una tienda online?, cuando leas este artículo.
¿Te interesa saber cómo hacer propia tienda online fácilmente? No cambies de página, y prepárate para aprender un poco más de los e-commerce, y cómo crearlos.
¿En qué plataforma debo crear mi tienda online?
Como en los negocios físicos, todo va a depender de tu presupuesto y cuánto empeño le quieras poner a tu negocio. Normalmente los e-commerce pequeños comienzan en redes sociales como instagram, o plataformas de mensajería como WhatsApp o Telegram. Sin embargo, estas plataformas tienen un público muy limitado, y muchas veces solo para clientes de una zona específica.
Por otra parte, las personas que cuentan con un buen presupuesto y quieren comprometerse de lleno con su proyecto, optan por abrir un sitio web. Claro, hay que tener en cuenta que independientemente de tener un sitio web, las redes sociales y plataformas de mensajería son necesarias para que el público objetivo tenga distintas vías para comprar.
Un dato curioso es que muchas tiendas online usan la variante del Dropshipping, y pueden empezar o complementar su negocio con poca o ninguna inversión.
Pasos para crear un e-commerce
Supongamos que usted tiene interés en empezar una tienda online, ya sabe cuáles productos quiere ofrecer, ya tiene un almacén preparado (stock), y tiene capital suficiente para crear un sitio web para empezar el proyecto. Si este fuese el caso, los pasos para crear un e-commerce son:
- Escoge un dominio para tu sitio web: el dominio es el nombre que va a tener el sitio web, es decir, es la palabra que está entre el www y el .com, .net, etc.
- Contrata un servicio de hosting: Es el lugar donde estará tu página web, y la información que envías y recibes.
- Escoge un CMS y una plantilla: esto se llama gestor de contenido, y hablaremos de esto más adelante. Pero en resumen, es lo que mostrará el sitio web.
- Diseña el sitio web: aquí es donde ocurre toda la magia detrás de una hermosa web. Debe ser un diseño agradable para los ojos, que llame la atención, de confianza y sencillo de entender.
- Establecer la forma de pago y aspectos legales: puede que no sea una tienda física, pero de igual forma debes pagar impuestos dependiendo el país, y gestionar una forma de pago adecuada para tus clientes.
- Busca una empresa de envíos o delivery: Dependiendo de tu producto y la ubicación de los clientes, deberás gestionar la manera en la que entregaras sus compras. Es por esto que puedes hacer tratos con empresas de envíos y delivery para conseguir buenos precios.
- Aplica SEO y marketing digital: Finalmente, estás listo para vender. Sin embargo, debes dar a conocer la tienda, posicionarte en los motores de búsqueda (Google, Yahoo, Bing), y aplicar todas las técnicas de marketing que toda organización necesita (no solo marketing digital, sino también tradicional).
¿El CMS es importante?
En todo proyecto de sitios web el gestor de contenidos (CMS) es muy importante, debido a que no todos son SEO friendly, no cuentan con las mismas prestaciones, no tienen los mismos plugins, y algunos pueden no funcionar para tu proyecto.
Te preguntarás ¿Qué es SEO friendly? Si quieres aparecer en los primeros puestos cuando alguien busca una palabras clave en google, tu web debe tener ciertos factores optimizados para que esto ocurra (SEO). En este caso, WordPress es el CMS más SEO friendly del mercado, a parte de ser gratuito y de código abierto (Open source).
Si quieres usar el gestor de contenido Prestashop o WooCommerce, los cuales son excelentes para e-commerce pero malos para SEO, no te preocupes, porque hay maneras de integrar WordPress a ellos y crear un Blog SEO. Como resultado, podrías tener un excelente e-commerce con un Blog que podría posicionarse mucho más rápido que las otras paginas.
¿Puedo aparecer en Google Shopping?
Claro que puedes optar por esta excelente herramienta que presta google a todos los e-commerce para recibir mayor visibilidad de manera gratuita. Sin embargo, debes tener algunos requisitos que solicita google antes de indexar tus productos a su herramienta:
- Tener un feed de información: Este feed es una hoja de excel donde debes especificar toda la información que google solicita como: Título, nombre del producto, precio, imagen principal, imagen secundaria, enlace destino, identificador del producto, etc.
Usar un API: si quieres una gestión mucho más eficiente de tus productos en esta plataforma, puedes solicitar el “Content API” el cual está enlazado con la información original del sitio web, y se actualizará cada vez que usted actualice.