¿Que son Las Leads En Marketing?.

¿Que son Las Leads En Marketing? (y por que son importantes)

Las nuevas empresas comienzan con una pequeña base de clientes. Es fácil asumir que la única forma de crecer es el boca a boca y las referencias naturales, pero esto no es suficiente. Para que su empresa despegue, necesita pistas de marketing para encontrar nuevos clientes directamente.

Se trata de personas que han indicado que pueden estar interesadas en su producto o servicio a través de un formulario de inscripción en línea en su sitio web, una campaña de generación de clientes potenciales o algún otro medio.

Los clientes potenciales de marketing son precisamente eso:

Personas que le han dado permiso para comercializar con ellos a cambio de algo como una prueba gratuita de su servicio o producto.

Una vez que tenga estos clientes potenciales, puede hacer un seguimiento con ellos utilizando tácticas como listas de telemarketing, programas de correo directo o listas de correo electrónico personalizadas.

¿Por qué son importantes los contactos de marketing?

Los contactos de marketing son el primer paso para conseguir nuevos clientes para su empresa. Así que no basta con tener una enorme lista de contactos, sino que hay que tener los contactos adecuados para su negocio. He aquí algunas formas de identificar los contactos adecuados:

– Prioridad:

• ¿Qué contactos son los más importantes para su negocio? Asegúrate de no dispersarte demasiado intentando comercializar con todos.

– Potencial:

• ¿Cuál es el potencial de cada uno de sus métodos de contacto de marketing?
• ¿Cuál es el rendimiento esperado de la inversión (ROI)?
• ¿Obtiene lo que necesita de los contactos que utiliza actualmente?

– Facilidad de uso:

• ¿Es fácil utilizar cada tipo de contacto de marketing?
• ¿Necesita una formación especial o un software para utilizarlos?

¿Qué es un contacto de marketing?

Un contacto de marketing es alguien que ha expresado su interés en su producto o servicio. Puede ser alguien que ha rellenado un formulario en su sitio web, alguien que ha hecho clic en un anuncio creado por usted o alguien que ha respondido a una oferta especial.

Independientemente de cómo se haya puesto en contacto con usted, un cliente potencial de marketing ha mostrado cierto nivel de interés en lo que usted ofrece.

– Clientes potenciales entrantes:

Los clientes potenciales que llegan a usted por sí mismos. Por ejemplo, si tiene un sitio de comercio electrónico y un nuevo cliente le encuentra a través de una búsqueda en línea, esa persona es un cliente potencial entrante. No ha tenido que salir a buscar a esa persona, sino que ella le ha encontrado a usted, en estos casos es vital tener un buen diseño web y sobre todo optimizado para qué resulta fácil en cualquier momento rellenar una formularia o un clic a un contacto por WhatsApp.

– Clientes potenciales salientes:

Los clientes potenciales que llegan a usted como resultado de sus esfuerzos. Por ejemplo, si te dedicas a la jardinería y envías folletos a todas las personas de tu zona, esas personas son clientes potenciales salientes. Usted ha salido a buscar activamente a estas personas, que no han acudido a usted.

– Contactos de marketing:

Las personas que han decidido comprometerse con usted de alguna manera, ya sea entrante o saliente.

Tipos de contactos de marketing

– Contactos entrantes:

Los clientes potenciales que llegan a usted por sí mismos. Por ejemplo, si tiene un sitio de comercio electrónico y un nuevo cliente le encuentra a través de una búsqueda en línea, esa persona es un cliente potencial entrante. No ha tenido que salir a buscar a esa persona, sino que ella le ha encontrado a usted.

– Clientes potenciales salientes:

Los clientes potenciales que llegan a usted como resultado de sus esfuerzos. Por ejemplo, si te dedicas a la jardinería y envías folletos a todas las personas de tu zona, esas personas son clientes potenciales salientes. Usted ha salido a buscar activamente a estas personas, que no han acudido a usted.

– Contactos de marketing:

Las personas que han decidido comprometerse con usted de alguna manera, ya sea entrante o saliente.

Cómo conseguir contactos de marketing de calidad

Para conseguir contactos de marketing de calidad, es importante seguir estas tres recomendaciones:

– Investiga:

Investigue su público objetivo y su sector para determinar quiénes son sus clientes ideales y cómo llegar a ellos. Analice sus esfuerzos de marketing actuales y vea qué está funcionando y qué no. Considere qué canales de marketing le gustaría probar. Entonces podrá empezar a desarrollar estrategias para atraer a los clientes adecuados a su negocio.

– Diríjase a los clientes:

Diríjase a las personas adecuadas con su marketing. Esto le ayudará a sacar el máximo provecho de sus esfuerzos de marketing. También será menos probable que pierda su tiempo y dinero si se dirige a las personas equivocadas.

– Personalice:

Personalice su mensaje para cada uno de sus canales de marketing para que sea lo más relevante y útil posible para sus clientes potenciales. No quiere enviar un mensaje genérico a todo el mundo. Quiere hablar directamente a cada persona, y eso requiere cierta personalización.

Conclusión

Los contactos de marketing son la clave para hacer crecer su negocio. Sin clientes potenciales, sólo puede vender a personas que le conocen y que están dispuestas a comprar ahora mismo.

Sin embargo, con los clientes potenciales, podrá ponerse en contacto con ellos, mostrarles por qué necesitan lo que usted vende y convertirlos en clientes más adelante.

Cuantos más clientes potenciales tenga, más clientes podrá comprar. La mejor manera de generar clientes potenciales es combinar diversas tácticas de marketing, como las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad en línea.